鼎亚起重机厂家一直以产品质量和优质的服务流程作为企业的文化，这几天去银行办理业务，由于银行工作人员对业务的不熟悉，耽误了我们公司三个人三天时间。这点引发了我们的深思，下面给大家还原一下：

第一天，由于银行工作人员的疏忽，将公司名称误填为个人姓名，审核没有通过，只好第二天再过来办理。第二天，上午将一切手续办完后，下午4点钟时又被银行告知有一个地方没有签字。让我们马上过去签字，可我们已经在距银行50公里的外地。结果又拖到了第三天，一个简单的业务本来半天就可以办好，却因为银行工作人员的不专业耽误了我们三天时间。通过这个事情有几个问题也引发了鼎亚的思考：

1，为什么在这么严谨的岗位上这么样的错误?

2，为什么没有清楚的告诉客户需要签字的地方?

3，办好业务后为什么没有检查的环节?

杭州鼎亚起重机械有限公司是专业制作变频门式起重机的生产企业，深刻体会时间对客户的重要性。客户如果使用了低质的起重设备，会经常发生故障从而耽误了时间，影响到生产进度。鼎亚起重正是看到了客户的这个痛点，从2002年研发变频起重机，时至今日技术已非常完善。可达到5年内0维修。没有故障自然给客户节省了时间，降低了维护成本。这就是能给客户带来的价值。

不管是什么行业，都应该站在客户的角度去考虑客户购买产品的时间成本。鼎亚起重的品牌价值观第一条就是“以客户为中心”。